科卡特橡塑制品有限公司
近日，东莞市弘达膳食管理服务有限公司凭借专业的膳食管理解决方案与深厚的行业服务经验，成功与东莞市科卡特橡塑制品有限公司达成合作，正式成为其员工食堂的指定承包服务商。本次合作，不仅标志着弘达膳食在工业制造业领域服务版图的进一步拓展，也彰显了其以客户需求为核心、提供定制化餐饮解决方案的强大实力。
一、 客户背景与挑战：满足近200名橡塑行业奋斗者的味蕾与健康
东莞市科卡特橡塑制品有限公司是一家专业的橡塑制品生产企业，拥有近200名员工。在快节奏、高强度的生产制造环境中，如何让员工吃得安全、吃得营养、吃得满意，从而保障团队士气与生产效率，是科卡特管理层关注的后勤重点。他们需要的不仅是一个简单的供餐方，更是一个能深入理解制造业员工饮食特点、能提供稳定、优质、多样化餐食的专业膳食合作伙伴。
二、 我们的解决方案：从深入调研到智慧落地的全方位定制
面对科卡特公司的需求，弘达膳食组建了专项服务团队，提供了一整套量身定制的解决方案：
深度需求调研，精准把脉口味：合作伊始，我们的服务团队即对科卡特近200名员工进行了细致的餐饮问卷调研与访谈，全面了解其地域口味偏好、营养需求及个别员工的特殊饮食要求，为菜单设计打下科学基础。
科学营养配餐，设计均衡菜单：基于调研结果，我们为科卡特员工设计了“两荤两素一汤+每日例汤+每周特色菜”的均衡套餐模式。菜单每周更新，确保菜品丰富多样、营养均衡，并定期引入地方特色菜肴，避免用餐枯燥，持续带来味蕾惊喜。
严控食材源头，坚守安全底线：我们充分发挥公司“从农场到餐桌”的全链条品控优势。所有食材均来自公司签约的大型无公害农场及严格审核的合格供应商，确保源头可溯。中央厨房严格遵循HACCP及ISO22000食品安全管理体系进行加工操作，让每一位员工吃得放心。
引入智慧服务，提升就餐体验：为提升现代用餐体验与运营效率，我们为科卡特食堂引入了自助称重计费系统与线上订餐平台。员工可根据食量灵活取餐，减少浪费；线上预订功能则便于管理，并能让员工提前了解菜单，合理安排。这些智慧化举措极大地提升了就餐满意度和食堂运营效率。
三、 合作成果与价值：满意度超90%，实现员工与企业双赢
合作启动数月以来，弘达膳食的专业服务取得了显著成效：
员工满意度持续高位：通过定期满意度调查，员工对餐品口味、质量及服务的综合满意度持续稳定在90%以上。
后勤保障坚实有力：稳定、美味、营养的餐食，有效保障了员工的日常能量供给与身体健康，降低了因饮食问题带来的健康风险，让员工能以更充沛的精力投入工作，获得了科卡特公司管理层的高度认可。
企业关怀直观体现：一个高品质的食堂已成为科卡特公司关爱员工、提升员工归属感的重要载体，增强了团队凝聚力。
